DESAFIOS
PROBLEMAS COM SPAM
Não é mais novidade que os SPAMs tem crescido drasticamente a cada ano, basta abrir seu aplicativo de E-Mail que facilmente você percebe. A mensagem de SPAM tem vários fatores que podem complicar a vida das empresas, sendo que a perda de produtividade ainda é o que gera maior prejuizo direto.
Uma pesquisa realizada pela McAfee revelou que as empresas perdem anualmente cerca de US$180 mil dólares. Fonte Informe Tecnologia.
Em média se perde cerca de 10 segundos/usuário para cada SPAM recebido, isso quando o SPAM não é de interesse do colaborador, esse tempo pode chegar a minutos quando o SPAM gera algum tipo de interesse ao colaborador.
A estatística abaixo gerada pelo antispam.br mostra o cresciemento de SPAM reportados, veja que em 2010 o número de SPAM foi duas vezes maior que 2009 e chega a ser mais que 10 vezes em relação ao ano anterior.
Uma outra pesquisa realizada recentemente revela que é necessário 12.5 milhões de mensagens para uma spammer faturar US$ 100,00 com o famoso comprimido azul.
Com a pesquisa acima podemos ver um outro grande fator maléfico dos SPAMs, o crescente consumo de recursos de hardwares para suportar essa "demanda".
PROBLEMAS COM VÍRUS
Vírus é uma ameaça constante nas empresas, uma pesquisa recente revela prejuízos causados por vírus chegam a bilhões de dólares.
Recentemente foi realizado pela BRconnection uma análise dos e-mails efetivos que um sistema deveria ter recebido (efetivos foram aqueles que passou pelo antispam/regras/whitelist) e foi descoberto que 1% dos e-mails enviados por pessoas que as empresas mantém contato contiam vírus.
Esse número é alarmador, pois caso as empresas analisadas não tivessem um antivírus teriam sido contaminadas com 6 vírus por dia, pior, por quem as mantém contato.
Com certeza esse número seria absurdamente maior se elas não tivessem um antispam, mas vale lembrar que não podemos confiar em e-mails mesmo vindo de contatos de extrema confiança.
Uma solução não anula a outra, é muito importante unir as tecnologias para evitar certos desastres.
O E-Mail é considerado um dos maiores disseminadores de vírus até o momento.
ROUBO DE DADOS (PHISHING/SCAM)
Phishing/SCAM é comumente utilizado por estelionatários para enganar o usuário a fim de obter dados pessoais para posteriormente ultiliza-los em alguma fraude.
Várias são as maneiras para se obter dados pessoais, o mais simples e comum é o envio de um e-mail oferecendo promoções e vantagens, ou solicitando algum tipo de recadastramento. A isca para "pescar" os usuários são empresas conhecidas, como bancos, editoras de jornais e revistas, e lojas de comércio eletrônico.
Outra maneira de se obter os dados é enviando mensagens com links "falsos" se passando normamente por entidades conhecidas. exemplo: Faça o recadastramento dos seus dados clicando em http://www.seubanco.com.br. Quando na verdade esse link indica http://site.fraude.com.br.
Oferecer links que estimulam o usuário a clicar também é muito utilizado por fraudadores, como por exemplo: "veja as fotos que fizemos" ou "você não vai acreditar". Sendo que na verdade o link leva o usuário a clicar em urls que contenham malwares e esses malwares após instalados em seu computador tentará obter seus dados pessoais e envia-los ao fraudador.
Uma estatística mantida pelo APWG revela dados assustadores sobre a quantidade de fraudes espalhadas pelo mundo incluindo o Brasil que se destaca em fraudes bancárias.
Outro dado importante revelado na pesquisa da APWG é a origem (TLD, Top Level Domain) dos Phishing.
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